


{"id":14295460,"date":"2023-09-22T14:03:36","date_gmt":"2023-09-22T14:03:36","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.learned.io\/wie-q-backoffice-mit-learned-einblick-in-das-wachstum-gibt\/"},"modified":"2024-03-20T09:42:10","modified_gmt":"2024-03-20T08:42:10","slug":"q-backoffice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.learned.io\/de\/kundenstory\/q-backoffice\/","title":{"rendered":"Wie Q Backoffice mit Learned Einblick in das Wachstum gibt"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Wir haben in kurzer Zeit bereits gro\u00dfe Erfolge erzielt. Die Einf\u00fchrung der Learned-Plattform wurde mit Nachdruck vorangetrieben, und in letzter Zeit wurden zahlreiche Anrufe get\u00e4tigt. Es wird auch viel Feedback ausgetauscht, und die Mitarbeiter werden sich dessen bewusst, was sie im kommenden Jahr weiterentwickeln wollen&#8220;, sagt Melissa.<\/p><\/blockquote> <p>Im Herzen von Amsterdam befindet sich das B\u00fcro von Q Backoffice, dem Support-Label f\u00fcr HR, Operations und Finanzen, das das Gesch\u00e4ftswachstum der verschiedenen anderen angeschlossenen Labels dieser schnell wachsenden Organisation unterst\u00fctzt.<\/p> <blockquote><p>&#8222;Mit Q Backoffice unterst\u00fctzen wir derzeit alle unsere Labels, darunter: DIQQ (IT-Rekrutierung), Rebels (IT-Entsendung), Ice Cream Media (Medienagentur), Sqales (Vertrieb), Proteqt (Rekrutierung im Sicherheitsbereich) und Vaqancies (Rekrutierungs-ATS). Alle unsere Labels wachsen sehr schnell und unterst\u00fctzen sich gegenseitig bei der Arbeit, auf die sie spezialisiert sind&#8220;, sagt Melissa Schipper, HR-Generalist.<\/p><\/blockquote> <p>&nbsp;<\/p> <h3>Die Herausforderung: Die Ziele und F\u00e4higkeiten der Mitarbeiter sind unzureichend abgebildet<\/h3> <p>Wie zu erwarten, bringt die Arbeit mit so vielen verschiedenen Labels neben vielen Vorteilen auch einige Herausforderungen mit sich. Logischerweise werden viele Qualit\u00e4ten und Talente der Mitarbeiter bereits zwischen den Labels genutzt, aber die Labels wachsen so schnell, dass der \u00dcberblick \u00fcber die individuellen Ziele und F\u00e4higkeiten manchmal verloren geht. Q Backoffice wurde daher geschaffen, um das &#8222;Backend&#8220; des Unternehmens zu rationalisieren, und nutzt seit kurzem Learned, um alle operativen Prozesse zur Verwaltung der Mitarbeiter in einer Umgebung zu gestalten.<\/p> <blockquote><p>&#8222;Wir wachsen zu schnell, um jetzt alles ohne ein Tool zu managen. Die Mitarbeiter wissen oft selbst sehr gut, was ihre Ziele sind und was es braucht, um sie zu erreichen, aber um uns als Organisation weiter zu professionalisieren, m\u00fcssen wir diese Ziele und F\u00e4higkeiten auch auf Organisationsebene abbilden&#8220;, sagt Melissa.<\/p><\/blockquote> <p>&nbsp;<\/p> <h3>Die L\u00f6sung: Professionalisierung des Tagesgesch\u00e4fts in einer Umgebung<\/h3> <p>Learned&#8220; wurde vom ersten Tag an im weitesten Sinne verwendet. Die erste Priorit\u00e4t bestand darin, eine Struktur f\u00fcr die digitalen Gespr\u00e4che zu schaffen. Auf diese Weise wurde nicht nur sichergestellt, dass die Gespr\u00e4che tats\u00e4chlich stattfanden, sondern auch, dass ihre wertvollen Ergebnisse aufgezeichnet wurden. Dar\u00fcber hinaus erh\u00e4lt jeder Mitarbeiter ein digitales Stellenprofil. Auf diese Weise hat jeder eine Vorstellung davon, welche F\u00e4higkeiten von ihm oder ihr f\u00fcr diese Aufgabe erwartet werden, und es wird eine Grundlage f\u00fcr den Austausch von Feedback und die Festlegung von Zielen geschaffen.<\/p> <blockquote><p>&#8222;Wir wollen das Tool nutzen, um alle unsere t\u00e4glichen Prozesse zu verwalten und zu professionalisieren. Damit wollen wir unseren Mitarbeitern Karrierem\u00f6glichkeiten bieten und lernen, wie man Feedback gibt und erh\u00e4lt&#8220;, sagt Melissa.<\/p><\/blockquote> <p>&nbsp;<\/p> <h3>Das Ergebnis: Optimierte Coaching- und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Mitarbeiter<\/h3> <p>Einige Monate nach dem Start von Learned sind die Eindr\u00fccke sehr gut! Durch die Straffung der bestehenden Prozesse f\u00fcr die Verwaltung und Betreuung von Mitarbeitern zwischen allen Labels in einer digitalen Umgebung erh\u00e4lt die Personalabteilung mehr \u00dcbersicht und spart wertvolle Zeit.<\/p> <blockquote><p>&#8222;Wir haben in kurzer Zeit bereits gro\u00dfartige Ergebnisse erzielt. Die Einf\u00fchrung der Learned-Plattform wurde in gro\u00dfem Stil in Angriff genommen, und in letzter Zeit wurden viele Gespr\u00e4che gef\u00fchrt. Es wird auch viel Feedback ausgetauscht und die Mitarbeiter werden sich immer bewusster, was sie im kommenden Jahr weiterentwickeln wollen&#8220;, sagt Melissa.<\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir haben in kurzer Zeit bereits gro\u00dfe Erfolge erzielt. Die Einf\u00fchrung der Learned-Plattform wurde mit Nachdruck vorangetrieben, und in letzter Zeit wurden zahlreiche Anrufe get\u00e4tigt. 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