Seit Anfang 2021 ist Learned live bei E-mergo. Der Spezialist f\u00fcr Business Intelligence wurde 2001 von den heutigen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern Aad van den Berg und Jaco Geluk gegr\u00fcndet. E-mergo ist ein wissensintensives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, den Verkauf und die Verwaltung von BI-L\u00f6sungen u.a. von Qlik, TimeXtender und Microsoft an Kunden konzentriert. Dar\u00fcber hinaus entwickelt E-mergo auch Apps auf Plattformen wie Mendix und Power Apps.<\/p>
Wie Direktor Aad van den Berg erkl\u00e4rt, gibt es ein E-mergo vor der Krise im Jahr 2011 mit etwa 20 Mitarbeitern und ein E-mergo nach der Krise, das auf bis zu 60 Mitarbeiter angewachsen ist. E-mergo wird auch in den kommenden Jahren weiter stark wachsen. Bis Ende 2023 sollen 90 Personen auf der Gehaltsliste stehen.<\/p>
Das Wachstum der letzten Jahre hat bisher mehrere Ver\u00e4nderungen mit sich gebracht. Bei E-mergo zum Beispiel werden jedes Jahr zwei formelle Beurteilungsgespr\u00e4che mit jedem Mitarbeiter gef\u00fchrt. Bis vor einigen Jahren f\u00fchrte das Managementteam alle Vorstellungsgespr\u00e4che selbst durch, und das Gespr\u00e4ch zum Jahresende wurde sogar mit zwei Vorstandsmitgliedern gef\u00fchrt. Es ist unn\u00f6tig zu sagen, dass dies nach einer Weile einfach zu viel wurde… Daher wurde vor anderthalb Jahren eine mittlere Managementebene mit Clustermanagern gebildet, die sich von nun an um die meisten Anrufe k\u00fcmmert und gleichzeitig Raum schafft, um (j\u00fcngere) Kollegen in ihrer Laufbahn zu coachen und zu begleiten. Dieser \u00dcbergang bot eine L\u00f6sung, brachte aber auch Herausforderungen mit sich.<\/p>
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E-mergo befand sich mitten im Ver\u00e4nderungsprozess mit den Clustermanagern, als Josita Ramesar (HR-Assistentin und Recruiterin bei E-mergo) auf LinkedIn auf Learned stie\u00df. Josita und Aad waren schon nach einem einzigen Gespr\u00e4ch \u00fcberzeugt, da sie sahen, wie einfach man Gespr\u00e4che in Learned erfassen kann. Dazu sagte Aad Folgendes:<\/p>
„Wenn es nach uns gegangen w\u00e4re, h\u00e4tten wir wahrscheinlich fr\u00fcher angefangen, aber andere waren zun\u00e4chst skeptisch. Nach einem solide durchgef\u00fchrten Proof of Concept (PoC) waren auch sie \u00fcberzeugt und wir starteten durch. „<\/p><\/blockquote>
Daher wollte E-mergo zun\u00e4chst eine Dezentralisierung auf die Clustermanager vornehmen. In der Folge entstand unter den Clustermanagern ein gro\u00dfer Bedarf an einem standardisierten Verfahren f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Interviews und das Coaching und Mentoring der Kollegen. Tats\u00e4chlich hat E-mergo auch seine Lern- und Entwicklungsarbeit verbessert. Es gab zwar verschiedene Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Hard Skills, aber die Teilnahme an diesen war haupts\u00e4chlich Sache des Mitarbeiters und warf Fragen auf. Dar\u00fcber hinaus fehlte ein gutes und zentrales Angebot an Soft-Skills-Trainings, die Trainingstage wurden nicht ausreichend genutzt und konkrete Wachstumspfade steckten noch in den Kinderschuhen. Kurzum, es gibt viel zu tun.<\/p>
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Die Auswirkungen – Notwendigkeit einer Zukunftsperspektive<\/h3>
Die Unzul\u00e4nglichkeiten bei der Betreuung neuer Mitarbeiter und die fehlende Struktur und Ausrichtung des Ausbildungsangebots wurden in den von E-mergo regelm\u00e4\u00dfig durchgef\u00fchrten Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit deutlich. Das ist wirklich schade, meint Aad, denn er findet es gut, dass seine Mitarbeiter den n\u00f6tigen Freiraum haben, um mit den neuesten Technologien Schritt zu halten. „Davon profitieren die Mitarbeiter, das Unternehmen und letztlich auch unsere Kunden.“<\/p>
Seit Anfang 2020 hat sich dies also deutlich verbessert. Die Zahl der besuchten Fortbildungsstunden ist sprunghaft angestiegen, und es wurde nach einer technischen L\u00f6sung gesucht, um die Aus- und Fortbildung weiter zu strukturieren und zu erleichtern. Dementsprechend wurde in der Zeit vor der Einf\u00fchrung von Learned eine umfangreiche Wettbewerbsanalyse durchgef\u00fchrt, die auch 7Geese umfasste, und Learned wurde in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis auf der Grundlage vieler Anwenderberichte zum Sieger erkl\u00e4rt. Die anschlie\u00dfend durchgef\u00fchrte PoC hat den Rest erledigt.<\/p>
Mit Learned will E-mergo seinen Mitarbeitern durch die Standardisierung und Digitalisierung von Lern- und Karrierewegen bessere Zukunftsperspektiven bieten.<\/p>
„Mehrere Funktionen der Learned-Plattform, wie Lernpfade, 1:1-Gespr\u00e4che und digitale Jobprofile, passen gut zu diesem Zweck. Letztendlich m\u00f6chte man als Arbeitgeber sicherstellen, dass seine Mitarbeiter zufrieden sind. Nat\u00fcrlich spielt das Gehalt eine Rolle, aber Entwicklungsm\u00f6glichkeiten werden als ebenso wichtig angesehen“, sagt Aad.<\/p><\/blockquote>
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Der Start – Gespr\u00e4che und Lernen live ab Januar<\/h3>
Gegen Ende des Jahres 2020 begann die Zusammenarbeit zwischen Learned und E-mergo. Der erste Punkt auf der Tagesordnung? Bis Januar 2021 sollten alle Vorbereitungen abgeschlossen sein, damit wir zentral starten k\u00f6nnen. Im Vorfeld wurden mehrere Schulungskurse von Learned aus durchgef\u00fchrt, und E-mergo hat sein gesamtes Schulungsangebot in Learned eingestellt. So konnte jeder Mitarbeiter das neue digitale Angebot rechtzeitig nutzen und die ersten 1:1-Gespr\u00e4che konnten sofort geplant werden.<\/p>
„Wir haben die Vorteile der Plattform vom ersten Tag an erkannt. Alle Gespr\u00e4che wurden sofort geplant und durchgef\u00fchrt. Auch die Bibliothek mit den Lernpfaden wurde sofort sehr positiv aufgenommen. Der gesamte Prozess f\u00fcr Gespr\u00e4che, Lernen und Ziele war von Anfang an gut aufgestellt“, sagt Aad.<\/p><\/blockquote>
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Wichtigste Ergebnisse – Mehr Zukunftsperspektiven durch mehr Vorstellungsgespr\u00e4che und Ausbildungsstunden<\/h3>
In unserer relativ kurzen Zusammenarbeit von nur wenigen Monaten haben wir bereits gro\u00dfartige Ergebnisse erzielt. Aad kommentiert: „Die Akzeptanz der Plattform ist sehr hoch. Sowohl unsere j\u00fcngeren Mitarbeiter als auch die erfahreneren Senioren haben die Einf\u00fchrung von Learned als sehr positiv empfunden. Wirklich jeder arbeitet damit und wir stellen fest, dass zum Beispiel mehr Gespr\u00e4che gef\u00fchrt werden. Auffallend ist auch, dass die Mitarbeiter jetzt proaktiv an der Weiterbildung teilnehmen. Fr\u00fcher habe ich oft Fragen dazu bekommen, aber jetzt h\u00f6re ich nichts mehr und sehe, dass die Schulungen abgeschlossen sind.“<\/p>
Im vergangenen Jahr hat E-mergo seinen Mitarbeitern mehr Raum f\u00fcr pers\u00f6nliche Entwicklung gegeben, was zu einem Anstieg der Zahl der absolvierten Schulungsstunden um 500 % f\u00fchrte. Seit der Einf\u00fchrung von Learned ist diese Zahl sogar noch weiter gestiegen! Neben dem Training von Hard Skills ist das Training von Soft Skills inzwischen weit verbreitet.<\/p>
Nach Ansicht von Aad sind diese Ergebnisse haupts\u00e4chlich auf den Arbeitnehmer selbst zur\u00fcckzuf\u00fchren. Nat\u00fcrlich waren das Engagement des Managements und die Unterst\u00fctzung durch Learned hilfreich, aber der Erfolg liegt vor allem darin, wie der Mitarbeiter es erlebt. In der letzten Mitarbeiterzufriedenheitsstudie bewerteten die Mitarbeiter die Zusammenarbeit mit Learned mit 4 von 5 Punkten. Ein guter Anfang, aber nat\u00fcrlich wollen wir mehr!<\/p>
Daraus l\u00e4sst sich schlie\u00dfen, dass die Arbeitnehmer strukturierter an ihrer Zukunft und ihren Karriereaussichten arbeiten. Dieses Ziel wird auch in den kommenden Monaten auf der Tagesordnung stehen. In naher Zukunft werden wir mit 360\u00b0-Bewertungen von Kompetenzen arbeiten. E-mergo will diese Bewertungen nicht nur intern, sondern insbesondere auch von Kunden und Auftraggebern sammeln. Ein gro\u00dfer Meilenstein, auf den wir gemeinsam hinarbeiten k\u00f6nnen!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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