Die Aufnahme eines guten Gespr\u00e4chs (oder eines kontinuierlichen Dialogs) ist in vielen Unternehmen ein wichtiges Thema der Personalarbeit. Schlie\u00dflich tr\u00e4gt ein gutes Gespr\u00e4ch zwischen F\u00fchrungskraft und Mitarbeiter dazu bei, die Leistung, die Entwicklung und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Das gute Gespr\u00e4ch in der Praxis zu f\u00fchren, ist jedoch f\u00fcr viele Personalleiter eine Herausforderung.<\/p>
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Was ist das gute Gespr\u00e4ch? Das gute Gespr\u00e4ch ist eine Methode, die sich immer gr\u00f6\u00dferer Beliebtheit erfreut und von Unternehmen eingesetzt wird, um den traditionellen HR-Gespr\u00e4chszyklus oder Leistungsmanagementzyklus<\/a> zu ersetzen, der aus einem Plan-, Leistungs- und Beurteilungsgespr\u00e4ch besteht. In unseren vorangegangenen Blogs haben wir die 3 wichtigsten Gr\u00fcnde<\/a> genannt, warum Sie Ihren traditionellen Personalbeurteilungszyklus jetzt wirklich \u00fcberarbeiten sollten und warum es keine gute Idee ist, Ihre Beurteilungen einfach abzuschaffen. In diesem Blog stellen wir eine Methode vor, mit der dies erreicht werden kann: „Das gute Gespr\u00e4ch“.<\/p> Wir definieren das gute Gespr\u00e4ch als die Gespr\u00e4che, die die Plan-, Leistungs- und Beurteilungsgespr\u00e4che zwischen der F\u00fchrungskraft und dem Mitarbeiter ersetzen. Ein „gutes“ Gespr\u00e4ch ist also ein Ersatz f\u00fcr den traditionellen Zyklus der Personalgespr\u00e4che. Die Hauptziele eines guten Gespr\u00e4chs sind die Steigerung des Engagements und der Arbeitszufriedenheit des Mitarbeiters, die Verbesserung der Leistung des Mitarbeiters und die Ermutigung des Mitarbeiters, sich weiterzuentwickeln.<\/p> <\/p> <\/p> W\u00e4hrend der traditionelle HR-Zyklus einen Zyklus mit drei Gespr\u00e4chen umfasst: Planungs-, Leistungs- und Beurteilungsgespr\u00e4che, umfasst „das gute Gespr\u00e4ch“ in der Praxis oft einen Zyklus von vier Gespr\u00e4chen. Diese fallen oft mit den Quartalen zusammen.<\/p> W\u00e4hrend im traditionellen Zyklus des Personalgespr\u00e4chs eine klare Unterscheidung zwischen den drei Gespr\u00e4chen besteht, werden diese drei Gespr\u00e4che bei der Methode des guten Gespr\u00e4chs zu einem einzigen Gespr\u00e4ch zusammengef\u00fchrt. Ein „gutes Gespr\u00e4ch“ beinhaltet also sowohl eine Bewertung als auch einen Blick in die Zukunft.<\/p> Eine gute Konversation dient dazu, ein breites Spektrum an Themen abzudecken. Ber\u00fccksichtigen Sie: die Leistung (die Ziele), die nachhaltige Besch\u00e4ftigungsf\u00e4higkeit des Mitarbeiters, seine pers\u00f6nliche und berufliche Entwicklung und seine Karriereambitionen. Da viele Unternehmen bereits mit viertelj\u00e4hrlichen Zielvorgaben arbeiten, erm\u00f6glicht das gute viertelj\u00e4hrliche Gespr\u00e4ch die Integration Ihres Gespr\u00e4chszyklus \u00fcber Ziele, Entwicklung und Karriere mit Ihren Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufen. Sind Sie neugierig auf die vollst\u00e4ndige Liste der Themen? Laden Sie den E-Guide herunter und sehen Sie sich die Liste der 32 am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen in ‚The Good Conversation‘ an.<\/p> Einer der Hauptunterschiede zum Leistungs- und Beurteilungsgespr\u00e4ch besteht darin, dass der Schwerpunkt auf der Vorausschau liegt. Eine Bewertung der vergangenen Periode ist wichtig und sollte auf jeden Fall stattfinden, aber man kann nur aus ihr lernen. Eine Ver\u00e4nderung ist nicht mehr m\u00f6glich. Umso wichtiger ist es, sofort nach vorne zu schauen und die Gesch\u00e4fts- und Lernziele f\u00fcr die kommende Zeit zu konkretisieren.<\/p> <\/p> Ein gutes Gespr\u00e4ch kann also aus einer breiten Palette von Themen bestehen. Ein Gespr\u00e4chsthema, das in fast allen Good Conversations auftaucht, ist die Leistung der Mitarbeiter. Die Leistung wird in der Regel anhand der Bewertung der Gesch\u00e4fts- und Lernziele des Mitarbeiters er\u00f6rtert. Dar\u00fcber hinaus wird die Qualifikationsl\u00fccke des Arbeitnehmers zunehmend ber\u00fccksichtigt. Dabei geht es nicht nur um die Entwicklung, sondern auch um die nachhaltige Besch\u00e4ftigungsf\u00e4higkeit. Sind Sie neugierig auf die vollst\u00e4ndige Liste der Themen? Laden Sie den E-Guide herunter und sehen Sie sich die Liste der 32 am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen in „Das gute Gespr\u00e4ch“ an. <\/p> Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass in einem guten Gespr\u00e4ch kein Platz f\u00fcr Urteile ist. Schlie\u00dflich ist die Beurteilung nach wie vor eine Voraussetzung f\u00fcr die Besoldung und\/oder Bef\u00f6rderung. Im Rahmen der Methodik der guten Gespr\u00e4che findet jedoch eine kontinuierliche Bewertung statt. Dies f\u00e4llt unter „Die neue Bewertung“. Es bleibt der Organisation \u00fcberlassen, wie sie diese Bewertung vornehmen will. Eine g\u00e4ngige Aussage, dass Scoring als negativ empfunden wird, wurde in einer Gartner-Studie entkr\u00e4ftet. Nur die Art und Weise, wie die Bewertung vergeben wird, hat Einfluss darauf, wie die Bewertung wahrgenommen wird. Entsprechende Bewertungskriterien sind daher unerl\u00e4sslich. Warum die Abschaffung einer Bewertung nicht notwendig ist, lesen Sie hier. <\/p> Eine von Gallup durchgef\u00fchrte Studie zur Neugestaltung des Zyklus der Personalgespr\u00e4che und des „guten Gespr\u00e4chs“ zeigte \u00e4u\u00dferst positive Ergebnisse. Gallup stellte unter anderem einen Anstieg des Mitarbeiterengagements um bis zu 280 %, eine Steigerung der Produktivit\u00e4t, eine Verringerung der Mitarbeiterfluktuation und einen R\u00fcckgang des Burnout fest. Sind Sie neugierig, wie viel Zeit und Geld Sie dadurch sparen k\u00f6nnen? Laden Sie den Business Case herunter.<\/p> Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass das gute Gespr\u00e4ch eine Methode ist, um den traditionellen Zyklus der Personalgespr\u00e4che neu zu gestalten. Hauptziel ist es, bis zu vier gute Gespr\u00e4che pro Jahr zwischen F\u00fchrungskraft und Mitarbeiter zu f\u00fchren, u. a. \u00fcber Ziele, F\u00e4higkeiten, Entwicklung, nachhaltige Besch\u00e4ftigungsf\u00e4higkeit und Karriere.<\/p> <\/p> Wir bei Learned glauben, dass ein kontinuierlicher Dialog der Schl\u00fcssel zum Erfolg ist. Um einen kontinuierlichen Dialog zwischen Manager und Mitarbeiter zu erreichen, ben\u00f6tigen Sie einerseits einen modernen Personalzyklus und andererseits eine benutzerfreundliche Software, die Ihren Zyklus unterst\u00fctzt. Erstellen Sie also noch heute ein kostenloses Testkonto f\u00fcr Learned. Erleben Sie selbst, wie Sie mit kontinuierlichen Feedback-Momenten, kurzen Check-ins und The Good Talk beginnen k\u00f6nnen.<\/p> <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Aufnahme eines guten Gespr\u00e4chs (oder eines kontinuierlichen Dialogs) ist in vielen Unternehmen ein wichtiges Thema der Personalarbeit. Schlie\u00dflich tr\u00e4gt ein gutes Gespr\u00e4ch zwischen F\u00fchrungskraft und Mitarbeiter dazu bei, die Leistung, die Entwicklung und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Das gute Gespr\u00e4ch in der Praxis zu f\u00fchren, ist jedoch f\u00fcr viele Personalleiter eine Herausforderung. 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1. Die H\u00e4ufigkeit der Anrufe ist h\u00f6her<\/h5>
2. Das „gute Gespr\u00e4ch“ ist das Planungs-, Durchf\u00fchrungs- und Bewertungsgespr\u00e4ch in einem<\/h5>
3. Das gute Gespr\u00e4ch spricht eine breite Palette von Themen an<\/h5>
4. Das gute Gespr\u00e4ch blickt nicht nur zur\u00fcck, sondern auch nach vorn<\/h5>
Beispiel f\u00fcr ‚Das gute Gespr\u00e4ch‘<\/h3>
Zur Inspiration haben wir unten ein Beispiel f\u00fcr ein gutes Gespr\u00e4ch auf der Grundlage der relevanten F\u00e4higkeiten aus dem Stellenprofil des Mitarbeiters eingef\u00fcgt. Mit diesem Instrument k\u00f6nnen sowohl der (HR-)Manager als auch der Mitarbeiter im Rahmen von The Good Conversation die Richtung f\u00fcr die Entwicklung des Mitarbeiters vorgeben.<\/p> Urteilsfindung und das gute Gespr\u00e4ch<\/h3>
Die beste Praxis besteht darin, jedes „gute Gespr\u00e4ch“ zu bewerten und dieser Bewertung auch eine Note zuzuordnen. Die Bewertung kann somit auf der Grundlage der Erreichung von Unternehmenszielen erfolgen, aber auch auf der Grundlage des Verhaltens und der Fachkenntnisse, die der Mitarbeiter auf der Grundlage seiner F\u00e4higkeiten und Kompetenzen gezeigt hat.
Durch die Bewertung jedes einzelnen guten Anrufs und die Durchschnittsbildung der vier Bewertungen am Jahresende kommt die Beurteilung f\u00fcr den Mitarbeiter nicht \u00fcberraschend und wird im Laufe des Jahres konkretisiert.<\/p> Vorteile von ‚Das gute Gespr\u00e4ch‘<\/h3>
Wie man das „gute Gespr\u00e4ch“ beginnt<\/h3>