{"id":14297414,"date":"2023-11-08T13:17:28","date_gmt":"2023-11-08T13:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.learned.io\/?p=14297414"},"modified":"2024-06-04T08:27:46","modified_gmt":"2024-06-04T07:27:46","slug":"die-dos-und-donts-fur-konstruktives-feedback-in-ihrer-organisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.learned.io\/de\/hr-dictionary\/die-dos-und-donts-fur-konstruktives-feedback-in-ihrer-organisation\/","title":{"rendered":"Die Do’s und Don’ts f\u00fcr konstruktives Feedback in Ihrer Organisation"},"content":{"rendered":"

Das Wort „Feedback“ taucht heutzutage regelm\u00e4\u00dfig in vielen HR-Blogs auf, wird aber leider nicht immer in der richtigen Weise verwendet. F\u00fcr uns steht jedoch die Bedeutung von konstruktivem Feedback an erster Stelle. Sie ist ein wertvolles Kommunikationsinstrument, das Einzelpersonen und Teams hilft, zu wachsen und sich zu entwickeln. Konstruktives Feedback ist ehrlich, respektvoll und auf Verbesserung ausgerichtet, mit konkreten Vorschl\u00e4gen und L\u00f6sungen. Andererseits kann negatives Feedback entmutigend sein. In diesem Blog werden die Bedeutung und der Unterschied zwischen den beiden Formen erl\u00e4utert, Beispiele f\u00fcr konstruktives Feedback gegeben und die wichtigsten Do’s und Don’ts besprochen. Wir werden auch die Rolle von Instrumenten f\u00fcr den Austausch von konstruktivem Feedback untersuchen.<\/span><\/p>

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Was ist konstruktives Feedback?<\/span><\/h2>

Bei Learned legen wir gro\u00dfen Wert auf den Austausch von konstruktivem Feedback. Dies ist ein wertvolles Kommunikationsinstrument, das zum Wachstum und zur Entwicklung von Einzelpersonen und Teams beitr\u00e4gt. Es geht darum, spezifische, objektive und n\u00fctzliche Informationen \u00fcber die Leistung oder das Verhalten einer Person zu liefern, um eine positive Ver\u00e4nderung zu f\u00f6rdern. Konstruktives Feedback ist konstruktiv, ehrlich, respektvoll und auf Verbesserung ausgerichtet. Er hebt sowohl die St\u00e4rken als auch die verbesserungsbed\u00fcrftigen Bereiche hervor und bietet konkrete Vorschl\u00e4ge und L\u00f6sungen. Durch konstruktives Feedback k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte und Kollegen ein positives Arbeitsumfeld schaffen, das zu Wachstum, Motivation und besseren Leistungen f\u00fchrt.<\/span><\/p>

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Unterschied zwischen konstruktivem Feedback und negativem Feedback<\/span><\/h2>

Klingt einfach, oder? Aber warum geht der Austausch von Feedback trotzdem oft schief? Konstruktives Feedback wird oft mit negativem Feedback verwechselt. Negatives Feedback unterscheidet sich von konstruktivem Feedback dadurch, dass es sich haupts\u00e4chlich auf das Aufzeigen von Problemen, Fehlern oder Unzul\u00e4nglichkeiten konzentriert, ohne sich viele Gedanken \u00fcber m\u00f6gliche L\u00f6sungen oder Wachstum zu machen. Im Gegensatz zu konstruktivem Feedback kann negatives Feedback f\u00fcr den Empf\u00e4nger destruktiv oder entmutigend sein.<\/span><\/p>

Negatives Feedback kann zum Beispiel mit Kritik, allgemeiner Verurteilung oder Beleidigungen verbunden sein. Sie kann die zwischenmenschlichen Beziehungen sch\u00e4digen und die Motivation und das Engagement verringern. Konstruktives Feedback hingegen zielt darauf ab, dem Empf\u00e4nger zu helfen, sich zu verbessern, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.<\/span><\/p>

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Beispiele f\u00fcr konstruktives Feedback<\/span><\/h2>

Nat\u00fcrlich w\u00fcnschen wir uns, dass sich jeder so weit wie m\u00f6glich am Austausch von konstruktivem Feedback beteiligt. Brauchen Sie ein wenig zus\u00e4tzliche Inspiration? Sicherlich kommt Ihnen eines der folgenden Beispiele bekannt vor?<\/span><\/p>

  • „Sie haben bei der Pr\u00e4sentation gro\u00dfartige Arbeit geleistet. Sie haben die Informationen klar dargestellt und Ihre Argumente mit interessanten Beispielen untermauert. Ich denke, es w\u00e4re noch effektiver, wenn Sie etwas langsamer sprechen w\u00fcrden, damit die Zuh\u00f6rer Zeit haben, alles aufzunehmen. Machen Sie weiter so!“<\/span><\/li>
  • „Ich sch\u00e4tze Ihr Engagement bei der Einhaltung von Terminen und Ihre Genauigkeit bei der Erledigung von Aufgaben. Allerdings ist mir aufgefallen, dass Sie manchmal dazu neigen, zu viel zu tun, was Sie in Stress versetzt und Ihre Qualit\u00e4t beeintr\u00e4chtigt. Vielleicht k\u00f6nnen wir gemeinsam eine bessere Planung vornehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Aufgaben realistischer verteilt werden und Sie weiterhin Ihr Bestes geben k\u00f6nnen.“<\/span><\/li>
  • „Ich m\u00f6chte mich bei Ihnen f\u00fcr Ihre kreativen Ideen w\u00e4hrend unserer Teambesprechung bedanken. Sie haben wirklich zum Brainstorming-Prozess beigetragen. Ich denke, es w\u00e4re noch effektiver, wenn Sie Ihre Ideen ein wenig mehr strukturieren w\u00fcrden, damit sie f\u00fcr die anderen leichter zu verstehen sind. Vielleicht k\u00f6nnten wir eine Vorlage oder eine visuelle Pr\u00e4sentation verwenden, um Ihre Gedanken zu ordnen. Gute Arbeit und lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Ihre Ideen noch wirkungsvoller zu machen!“<\/span><\/li> <\/ul>

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    Do’s und Dont’s von konstruktivem Feedback<\/span><\/h2>

    Diese Beispiele sind nat\u00fcrlich einfach, aber die hier verwendeten Techniken lassen sich auf viele Situationen anwenden. Auch beim Austausch von konstruktivem Feedback gibt es bestimmte „Do’s“, die man anwenden sollte, und „Don’ts“, die man vermeiden sollte.<\/span><\/p>

    Do’s:<\/span><\/p>

    • Seien Sie spezifisch und objektiv: Konzentrieren Sie sich bei Ihrem Feedback auf konkrete Beispiele und Verhaltensweisen, anstatt allgemeine Formulierungen zu verwenden. Seien Sie ehrlich und geben Sie klare Informationen dar\u00fcber, was gut l\u00e4uft und was verbessert werden kann.<\/span><\/li>
    • Bieten Sie L\u00f6sungen und Unterst\u00fctzung an: Bei konstruktivem Feedback geht es nicht nur darum, Probleme zu erkennen, sondern auch darum, m\u00f6gliche L\u00f6sungen anzubieten. Geben Sie Anregungen, bieten Sie Hilfe und Unterst\u00fctzung an, damit der Empf\u00e4nger wachsen und sich entwickeln kann.<\/span><\/li> <\/ul>

      Verbote:<\/span><\/p>

      • Werden Sie nicht defensiv oder pers\u00f6nlich: Vermeiden Sie pers\u00f6nliche Angriffe und geben Sie kein Feedback, das als Kritik aufgefasst werden k\u00f6nnte. Das Feedback sollte sich auf das Verhalten oder die Leistung konzentrieren, nicht auf die Person selbst. Bleiben Sie w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs respektvoll und aufgeschlossen.<\/span><\/li>
      • Geben Sie kein vages oder allgemeines Feedback: Das Feedback sollte spezifisch und umsetzbar sein. Vermeiden Sie vage Aussagen wie „Sie m\u00fcssen besser sein“ und geben Sie stattdessen konkrete Beispiele und Verbesserungsvorschl\u00e4ge. So kann der Empf\u00e4nger tats\u00e4chlich etwas unternehmen, um sich weiterzuentwickeln.<\/span><\/li> <\/ul>

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        Rolle der Werkzeuge beim Austausch von konstruktivem Feedback<\/span><\/h2>

        In den letzten Jahren ist ein Trend zu beobachten, bei dem der Austausch von Feedback \u00fcber Software-Tools immer \u00fcblicher wird. Das ist nat\u00fcrlich ganz einfach! Der Grund daf\u00fcr ist, dass diese Art von Instrumenten eine strukturierte und dokumentierte M\u00f6glichkeit bietet, Feedback zu geben und zu erhalten, wodurch Missverst\u00e4ndnisse vermieden werden k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus erleichtern diese Tools den Prozess der R\u00fcckmeldung, da sie h\u00e4ufig Vorlagen, Bewertungsskalen und Kommentarfelder enthalten. Dar\u00fcber hinaus f\u00f6rdern diese Instrumente die Transparenz und das Engagement, da Feedback von mehreren Interessengruppen gegeben werden kann. Und schlie\u00dflich erm\u00f6glichen sie Remote-Feedback, so dass Teams, die \u00fcber verschiedene Standorte verstreut sind, effektiver zusammenarbeiten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>

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        Schaffen Sie eine Kultur des konstruktiven Feedbacks mit Learned<\/span><\/h2>

        Der Austausch von Feedback war mit der Learned-Plattform noch nie so einfach. Mit wenigen Klicks haben Sie eine weitere Ladung Tipps&Tipps an Ihre Kollegen und Teammitglieder verschickt. Ideal f\u00fcr die schnelle Bearbeitung Ihres Feedbacks, z. B. nach der Fertigstellung eines Projekts oder einer Pr\u00e4sentation Ihres Kollegen. Zusatznutzen? Alle R\u00fcckmeldungen, die Sie in Learned aufzeichnen, werden als „Erinnerung“ angezeigt, wenn Sie sich auf Ihr n\u00e4chstes Gespr\u00e4ch vorbereiten. Auf diese Weise haben Sie immer ein passendes Beispiel zur Hand!<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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