Gibt es eine L\u00fccke zwischen den F\u00e4higkeiten Ihrer Mitarbeiter und den F\u00e4higkeiten, die – auch in Zukunft – in Ihrem Unternehmen ben\u00f6tigt werden? Dann haben Sie es mit einer Qualifikationsl\u00fccke zu tun. <\/b><\/p>
Um eine Qualifikationsl\u00fccke zu schlie\u00dfen, k\u00f6nnen Sie eine Qualifikationsl\u00fcckenanalyse durchf\u00fchren. Denn so halten Sie Ihr Unternehmen innovativ und auch in Zukunft erfolgreich. Und au\u00dferdem sorgt sie daf\u00fcr, dass die Mitarbeiter ihre Talente optimal einsetzen k\u00f6nnen. Aber wie gehen Sie eine solche Analyse an? Und wie \u00fcberbr\u00fccken Sie dann die Qualifikationsl\u00fccke? Das k\u00f6nnen Sie hier nachlesen.<\/span><\/p> \ud83d\udc49 Erste Schritte zum Thema Qualifikationsdefizit? \ud83c\udfa5 Nehmen Sie an unserer Online-Masterclass ‚Understanding the skill gap‘ am 27. M\u00e4rz teil.<\/a> <\/b><\/p> <\/p> Ein Qualifikationsdefizit oder eine Qualifikationsl\u00fccke ist <\/span>die Differenz<\/b> zwischen den aktuellen F\u00e4higkeiten Ihrer Mitarbeiter und den F\u00e4higkeiten, die zum Erreichen der Ziele Ihres Unternehmens erforderlich sind – einschlie\u00dflich der zuk\u00fcnftigen Ziele.<\/span><\/p> Die L\u00fccke in <\/span>F\u00e4higkeiten oder Kompetenzen<\/span><\/a> kann bestehen aus: 1) <\/span>Soft Skills<\/b> oder zwischenmenschliche, \u00fcbertragbare F\u00e4higkeiten, wie Kommunikations- und Organisationsf\u00e4higkeiten; 2) <\/span>Hard Skills <\/b>oder berufsspezifische, technische F\u00e4higkeiten, wie z.B. die Kenntnis einer bestimmten Methode, Maschine oder Software.<\/span><\/p> Verf\u00fcgen die Mitarbeiter in Ihrer Organisation <\/span>nicht \u00fcber alle erforderlichen F\u00e4higkeiten<\/b> zur Aus\u00fcbung ihrer <\/span>Funktion<\/span><\/a> jetzt oder in Zukunft zu erf\u00fcllen, kann man von einer Qualifikationsl\u00fccke sprechen.<\/span><\/p> Eine Qualifikationsl\u00fccke kann auf mehreren Ebenen auftreten:<\/span><\/p> <\/p> \ud83c\udfa5 M\u00f6chten Sie wissen, ob in Ihrem Unternehmen eine Qualifikationsl\u00fccke besteht? \ud83d\udcc6 Registrieren Sie sich f\u00fcr unsere Online-Masterclass am 27. M\u00e4rz<\/a> <\/b><\/p> <\/p> Qualifikationsdefizite k\u00f6nnen in jeder Art von Organisation und auf jeder Besch\u00e4ftigungsebene auftreten. <\/span><\/p> Das liegt einfach an der <\/span>Geschwindigkeit<\/b> der technologischen Entwicklungen: Die f\u00fcr bestimmte Berufe erforderlichen F\u00e4higkeiten \u00e4ndern sich immer schneller, so dass es f\u00fcr Arbeitnehmer schwieriger wird, ihre F\u00e4higkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. So werden sich beispielsweise 44 % der Kernkompetenzen von Arbeitnehmern in den kommenden Jahren \u00e4ndern, so die Vorhersagen des <\/span>Weltwirtschaftsforum<\/span><\/a>. <\/span> <\/p> Diese technologischen Ver\u00e4nderungen, beschleunigt durch <\/span>KI<\/span><\/a>sehen wir 2 Trends bei den Qualifikationsl\u00fccken:<\/span><\/p> W\u00e4hrend vor einigen Jahren technische Fertigkeiten etwa 10-15 Jahre lang die H\u00e4lfte ihres Wertes auf dem Arbeitsmarkt behielten, sind es heute nur noch <\/span>2,5 Jahre<\/b> (Quelle: <\/span>IBM<\/span><\/a>).<\/span><\/p> Und wenn man sich die Soft Skills<\/strong> ansieht, dann sind einige der wichtigsten Soft Skills f\u00fcr die Umschulung von Mitarbeitern:<\/span><\/p> Aber abgesehen davon, was in der Welt in Bezug auf technologische Ver\u00e4nderungen und Marktentwicklungen vor sich geht, kann in Ihrem Unternehmen aus verschiedenen Gr\u00fcnden eine Qualifikationsl\u00fccke (individuell oder unternehmensweit) bestehen.<\/span><\/p> <\/p> Faktoren, die zu einer Qualifikationsl\u00fccke beitragen k\u00f6nnen:<\/span><\/p> <\/p> Dies sind 2 Beispiele f\u00fcr eine Qualifikationsl\u00fccke, die auftreten kann:<\/span><\/p> <\/p> Mark hat \u00fcber 10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, aber sein Wissen \u00fcber neue KI-Tools hinkt hinterher. Ihm fehlen also die technischen F\u00e4higkeiten<\/strong>, um Prozesse effizienter zu gestalten. <\/span><\/p> Eine IT-Agentur arbeitet mit einem Team relativ unerfahrener Softwareentwickler, die eingestellt werden, weil sie in den neuesten Code-Sprachen geschult und umgeschult werden. Aber sie sind immer noch unerfahren, wenn es um Zusammenarbeit, Planung<\/strong> und Kommunikation<\/strong> geht: Es gibt also eine Qualifikationsl\u00fccke, wenn es um ihre Soft Skills geht. Hier erhalten die Entwickler Coaching von einem erfahrenen Kollegen. <\/span><\/p> <\/p> Die Welt der Arbeit k\u00f6nnte in f\u00fcnf Jahren v\u00f6llig anders aussehen. Und die einzige L\u00f6sung ist, Ihr Unternehmen so gut wie m\u00f6glich darauf vorzubereiten. <\/span><\/p> Angesichts des angespannten Arbeitsmarkt<\/strong> es und der sich schnell ver\u00e4ndernden technologischen F\u00e4higkeiten k\u00f6nnen nur die leistungsst\u00e4rksten Unternehmen produktiv und profitabel bleiben. Und Sie als HR k\u00f6nnen dabei eine Schl\u00fcsselrolle spielen – indem Sie die Qualifikationsl\u00fccke schlie\u00dfen. <\/span><\/p> Wenn Sie die Kompetenzen in Ihrem Unternehmen verbessern, haben Sie den Vorteil, dass Sie mit weniger Mitarbeitern mehr erreichen k\u00f6nnen. Sie schulen<\/strong> Ihre Mitarbeiter weiter in den F\u00e4higkeiten, die sie ben\u00f6tigen, um ihre Arbeit so gut und effizient wie m\u00f6glich zu erledigen. <\/span><\/p> Weitere Vorteile der \u00dcberbr\u00fcckung der Qualifikationsl\u00fccke:<\/span><\/p> \ud83d\udc49 Hier lesen Sie mehr \u00fcber <\/b>die Vorteile der Verbesserung der Mitarbeiterleistung<\/b><\/a><\/p> <\/p> Kurz gesagt: Wenn Sie nichts tun, um die F\u00e4higkeiten in Ihrem Unternehmen zu verbessern, k\u00f6nnten Sie hinter Ihre Konkurrenten zur\u00fcckfallen, Talente verpassen und Ihre besten Mitarbeiter verlieren.<\/span><\/p> Sie wollen also eine Qualifikationsl\u00fccke vermeiden, oder wenn es eine L\u00fccke gibt, wollen Sie sie so schnell wie m\u00f6glich schlie\u00dfen. <\/span><\/p> Der erste Schritt, um der Qualifikationsl\u00fccke einen Schritt voraus zu sein, ist <\/span>mehr Einblick<\/b>: Sie erhalten diese durch eine <\/span>Analyse der Qualifikationsl\u00fccke<\/b>. Kurz gesagt, Sie bestimmen dann: <\/span><\/p> Hier erfahren Sie, wie genau Sie eine solche Analyse durchf\u00fchren \ud83d\udc47<\/span><\/p> <\/p> Der Kampf gegen die Qualifikationsl\u00fccke beginnt mit <\/span>Vorausplanung<\/b>. Sie k\u00f6nnen die Zukunft nat\u00fcrlich nicht vorhersagen, aber Sie k\u00f6nnen strategisch \u00fcber die F\u00e4higkeiten nachdenken, die in Ihrem Sektor in den n\u00e4chsten 5 oder 10 Jahren entscheidend sein werden. <\/span><\/p> Dies sind einige Punkte, \u00fcber die Sie nachdenken sollten:<\/span><\/p> \ud83d\udca1 Tipp<\/b>: Es hilft enorm, wenn Sie sich bereits in <\/span>Stellenprofilen<\/span><\/a> welche F\u00e4higkeiten und Kompetenzen erforderlich sind, um einen Job erfolgreich auszuf\u00fchren.<\/span><\/p> <\/p> Der n\u00e4chste Schritt ist die Erh\u00f6hung des <\/span>aktuelle Niveau <\/b>der F\u00e4higkeiten in Ihrer Organisation. <\/span> <\/p> Sie k\u00f6nnen F\u00e4higkeiten auf verschiedene Weise messen:<\/span><\/p> (a) Mit Bewertungen <\/b>von Soft Skills, Verhalten und kognitiven F\u00e4higkeiten: z.B. ein Motivationstest wie der von <\/span>TMA<\/span><\/a>, ein Big-Five-Pers\u00f6nlichkeitstest, ein traditionelles Assessment (wie es in der Rekrutierung weit verbreitet ist) oder ein neurokognitiver Test wie <\/span>Equalture<\/span><\/a>.<\/span><\/p> (b) Mit Bewertung und <\/b>Leistungsbewertungen<\/b><\/a>einschlie\u00dflich 360-Grad-Feedback, um ein m\u00f6glichst umfassendes und faires Bild zu erhalten<\/span><\/p> (c) Mit Interviews<\/b>f\u00fcr einen eher qualitativen Einblick. Aber achten Sie darauf, dass die wenigsten objektive Ergebnisse liefern: In einem Live-Interview kann jemand sozial erw\u00fcnschte Antworten geben, und Interviewer haben immer unbewusste Vorurteile, die ihr Bild f\u00e4rben. <\/span><\/p> Diese Methoden sind komplement\u00e4r, Sie k\u00f6nnen sie kombinieren.<\/span><\/p> <\/p> Aber welche Methode(n) Sie auch immer w\u00e4hlen, das Wichtigste ist, dass Sie das aktuelle Qualifikationsniveau der Mitarbeiter erfassen <\/span>erfassen<\/b>. Sie tun das in einem <\/span>Qualifikationsmatrix<\/span><\/a>.<\/span><\/p> <\/p> Dann kehren wir zu den entscheidenden F\u00e4higkeiten aus Schritt 1 zur\u00fcck. <\/span><\/p> Erstellen Sie nun eine \u00dcbersicht \u00fcber die F\u00e4higkeiten, die in Ihrem Unternehmen in Zukunft ben\u00f6tigt werden.<\/span><\/p> Da es sich hierbei um zuk\u00fcnftig ben\u00f6tigte F\u00e4higkeiten handelt, k\u00f6nnen Sie die <\/span>Niveau<\/b> das die Mitarbeiter bereits besitzen.<\/span><\/p> Was Sie jedoch tun k\u00f6nnen, ist, diese zuk\u00fcnftigen F\u00e4higkeiten in Ihrem Prozess f\u00fcr die Bewertung, das Coaching und die F\u00f6rderung von Mitarbeitern zu erfassen: Ihr <\/span>Leistungsmanagement-Prozess<\/span><\/a>.<\/span><\/p> Vergessen Sie auch nicht zu fragen, welche F\u00e4higkeiten die Mitarbeiter selbst entwickeln m\u00f6chten.<\/span><\/p> Wann sprechen Sie von einer Qualifikationsl\u00fccke?<\/h2>
Wie eine Qualifikationsl\u00fccke entstehen kann<\/h3>
Beispiel f\u00fcr eine Qualifikationsl\u00fccke<\/h2>
(a) Senior Projektleiter<\/h4>
(b) Team von Nachwuchsentwicklern<\/h4>
Warum Sie die Qualifikationsl\u00fccke schlie\u00dfen wollen<\/h2>
Die L\u00fccke verstehen: So erstellen Sie eine Analyse der Qualifikationsl\u00fccke<\/h2>
1. Identifizieren Sie die wichtigsten F\u00e4higkeiten f\u00fcr Ihr Unternehmen (auch die zuk\u00fcnftigen)<\/h3>
2. Kartieren Sie die aktuellen F\u00e4higkeiten Ihrer Mitarbeiter<\/h3>
3. Erfassen Sie zuk\u00fcnftige F\u00e4higkeiten und definieren Sie die „L\u00fccke“.<\/h3>