Workspace 365 wuchs schnell und man stellte fest, dass Gespr\u00e4che, Ziele und Auswertungen viel Zeit in Anspruch nahmen, w\u00e4hrend der \u00dcberblick fehlte. In diesem Kundenbericht lesen Sie, wie sie von getrennten Dokumenten zu einer zentralen Arbeitsweise \u00fcbergegangen sind und so Ruhe und Halt gefunden haben. <\/p>
\ud83c\udfa5 Keine Zeit zum Lesen? Dann sehen Sie sich das Video an und h\u00f6ren Sie von Ingrid und Robin von Workspace 365 \u261d\ufe0f<\/p>
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Bei Workspace 365 hatten sie viel miteinander zu tun. Monatliche Besprechungen, ein Treffen am Ende des Jahres und jede Menge Beratungsgespr\u00e4che zwischendurch. Klingt auf dem Papier gut, aber in der Praxis sah es anders aus. <\/p>
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F\u00fcr Learned hatten wir monatliche Gespr\u00e4che zwischen Manager und Kollege. Und am Ende des Jahres f\u00fchrten wir ein offizielles Bewertungsgespr\u00e4ch. Diese Art von Gespr\u00e4chen wurde immer auf Papier vorbereitet. Es war also ein ziemlich intensiver und unordentlicher Prozess. <\/p>
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Ingrid van den Rijen – Leiterin der Abteilung Talent bei Workspace 365<\/p> <\/blockquote>
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Der Wunsch war also sehr konkret. Workspace 365 wollte mehr Griffigkeit und eine Arbeitsweise innerhalb ihrer Organisation, bei der Gespr\u00e4che, Ziele und Feedback zusammenlaufen. Keine individuellen Listen mehr pro Manager, sondern ein zentraler Ort und ein klarer Rahmen, so dass alle auf das gleiche Bild blicken. <\/p>
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Wenn ich mir die Kollegen ansehe, dann wissen sie nicht genau, was im ersten Monat besprochen wurde und was in Monat 12. Und wenn ein Manager wirklich eine Bewertung \u00fcber das Jahr hinweg vornehmen wollte, wurde daraus bald eine Bewertung \u00fcber die letzten zwei Monate anstatt \u00fcber ein ganzes Jahr. <\/p>
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Ingrid van den Rijen – Leiterin der Abteilung Talent bei Workspace 365<\/p> <\/blockquote>
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Learned als zentraler Ort f\u00fcr Ziele, Gespr\u00e4che und Bewertungen<\/strong><\/h2>
Mit Learned ist diese Arbeitsweise nun eingef\u00fchrt. Manager und Mitarbeiter legen ihre Ziele auf der Grundlage von F\u00e4higkeiten und KPIs fest, die f\u00fcr die jeweilige Stelle angemessen sind. Nicht nur, was jemand erreichen muss, sondern auch, welche F\u00e4higkeiten damit verbunden sind. Auf diese Weise wissen beide Parteien im Voraus, wor\u00fcber sie sprechen. <\/p>
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Learned hat sehr dazu beigetragen, die verschiedenen Stellenprofile, die verschiedenen Ebenen und die damit verbundenen Verhaltensweisen zu verdeutlichen, so dass die Menschen wirklich ganz konkret wissen: Was muss ich f\u00fcr den n\u00e4chsten Schritt tun, den ich innerhalb der Organisation machen m\u00f6chte.<\/p>
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Ingrid van den Rijen – Leiterin der Abteilung Talent bei Workspace 365<\/p> <\/blockquote>
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W\u00e4hrend der 1-zu-1-Gespr\u00e4che greifen sie immer wieder dieselben Ziele auf und der Fortschritt wird in Learned und nicht in separaten Notizen festgehalten. Die Entwicklung wird so zu einem st\u00e4ndigen Gespr\u00e4ch und nicht zu etwas, das einmal im Jahr in einem Jahresendgespr\u00e4ch wiederkehrt. <\/p>
Auch die Methode der Bewertung ist \u00fcberall gleich. Workspace 365 arbeitet mit einem klaren Bewertungsrahmen. Das bietet Orientierung f\u00fcr Manager und Klarheit f\u00fcr Mitarbeiter. Sie wissen besser, wof\u00fcr sie zur Rechenschaft gezogen werden und wo es noch Raum f\u00fcr Wachstum gibt. <\/p>
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Was Learned mir bei der Unterst\u00fctzung meiner Teammitglieder sehr hilft, ist, dass ich so sehr gut sehen kann, wie sie sich entwickeln. Wie haben sie im letzten Quartal abgeschnitten und wie geht es ihnen jetzt? Anstatt einmal im Jahr schauen wir uns das jetzt also viermal im Jahr an und Sie k\u00f6nnen leicht erkennen, auf welchem Niveau sie sich sehr gut entwickeln und wo sie etwas mehr Aufmerksamkeit brauchen. <\/p>
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Robin Severein – Teamlead Kundenerfolg bei Workspace 365<\/p> <\/blockquote>
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Der KI-Coach in Learned geht geschickt darauf ein. Er hilft Ihnen bei der Vorbereitung und schl\u00e4gt Fragen vor, die Sie w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs stellen k\u00f6nnen. Praktisch, wenn Sie gerade nach den richtigen Worten suchen oder sicherstellen wollen, dass Sie die richtigen Themen treffen. Das macht es einfacher, sich gut auf ein Vorstellungsgespr\u00e4ch vorzubereiten. Ohne dass Sie daf\u00fcr extra Zeit aufwenden m\u00fcssen. <\/p>
Au\u00dferdem ist die Gespr\u00e4chsplanung festgelegt und bleibt \u00fcberschaubar. Mit Vorlagen, klaren Notizen und automatischen Aufgaben werden Vereinbarungen festgehalten und sofort nachverfolgt. Sie m\u00fcssen nicht alles im Nachhinein ausarbeiten oder sich daran erinnern, was vereinbart wurde. Berichte geben dann Einblick in Leistung und Potenzial, so dass Entscheidungen f\u00fcr Entwicklung und Verg\u00fctung besser begr\u00fcndet werden k\u00f6nnen. <\/p>
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Das bietet Workspace 365<\/strong><\/h2>
F\u00fcr Workspace 365 sorgt Learned vor allem f\u00fcr Ruhe und Klarheit. Die Mitarbeiter wissen besser, was von ihnen erwartet wird und welcher n\u00e4chste Schritt zu ihrem Wachstum passt. Es wird viel konkreter, was gut l\u00e4uft und wo es noch Raum f\u00fcr Entwicklung gibt. <\/p>
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Der gr\u00f6\u00dfte Vorteil von Learned ist f\u00fcr mich, dass ich einen sehr guten Einblick darin habe, wie sich die Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens f\u00fchlen, wie die Leistung in den Teams aussieht, wo es Entwicklungsm\u00f6glichkeiten innerhalb der Teams gibt und wo die Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens hinwollen, was also ihr n\u00e4chster Schritt sein k\u00f6nnte. Letztendlich sorgt dies daf\u00fcr, dass wir Talente an das Unternehmen binden k\u00f6nnen<\/strong>, und das ist einfach super nett und h\u00e4lt die Haust\u00fcr geschlossen. <\/p>
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Ingrid van den Rijen – Leiterin der Abteilung Talent bei Workspace 365<\/p> <\/blockquote>
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Manager sehen auf einen Blick, wo jemand steht, welche Ergebnisse z\u00e4hlen und welche Entwicklung am effektivsten ist. Ziele verschwinden nicht mehr in Dokumenten, die niemand \u00f6ffnet, sondern bleiben ein festes Gespr\u00e4chsthema, das Sie gemeinsam gezielt ansteuern. <\/p>
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Ich verwende Learned vor allem, um einen guten \u00dcberblick \u00fcber die Entwicklung des Teams zu haben und zu behalten. Fr\u00fcher haben wir eigentlich alles in separaten Dateien gemacht und jetzt haben wir einen sehr guten \u00dcberblick dar\u00fcber, wie das aussieht und wie sich der Karriereweg auch innerhalb von Workspace 365 entwickeln kann. <\/p>
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Robin Severein – Leiter der Talentabteilung bei Workspace 365<\/p> <\/blockquote>
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So bleiben die Talente sichtbar, engagiert und in Bewegung. Die Arbeit mit Learned macht die Arbeitsweise von Workspace 365 intelligenter und konsistenter. Vor- und Nachbereitung gehen schneller, jedes Gespr\u00e4ch f\u00fchrt zu konkreten Ma\u00dfnahmen und alle verwenden die gleichen Standards. Das Ergebnis ist eine st\u00e4rkere Fokussierung und kontinuierliche Verbesserung, ohne dass die Teams viel Zeit f\u00fcr die Verwaltung aufwenden m\u00fcssen. So kann Workspace 365 in aller Ruhe weiter wachsen, mit einer Kultur, in der Leistung und Entwicklung Hand in Hand gehen. <\/p>
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Umsetzung in Form einer Bingokarte<\/strong><\/h2>
Sp\u00e4ter f\u00fchrten wir unsere Kollegen anhand einer Bingokarte durch die Implementierung von Learned. Es gab verschiedene Aktivit\u00e4ten, mit denen sie die Funktionen der App entdecken und die Nutzung f\u00f6rdern konnten. Und damit verbunden gab es Preise zu gewinnen, die mit der pers\u00f6nlichen Entwicklung verbunden waren. Die Teilnehmer konnten zum Beispiel ein Buch kaufen, das sie interessant fanden, um es weiter zu vertiefen. Das kam also sehr gut an und hat die Nutzung von Learned sicherlich angeregt. <\/p>
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Ingrid van den Rijen – Leiterin der Abteilung Talent bei Workspace 365<\/p><\/blockquote>
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